CASA MANSOOR
Termini e condizioni
CASA MANSOOR
Via Cupetta, 13 - 60020 Sirolo AN
P. IVA 02273780425
casamansoorsirolo@gmail.com | +39 333 995 3946
CIN: IT042048B42D2JEN6G
Vi invitiamo a leggere attentamente i seguenti termini e condizioni, che regolano le modalità di prenotazione, pagamento, cancellazione e soggiorno presso la nostra struttura.
1. PRENOTAZIONE
La prenotazione può essere effettuata contattandoci direttamente tramite email, WhatsApp o telefono.
Per confermare la prenotazione è richiesto il versamento del 30% dell'importo totale a titolo di caparra confirmatoria. La prenotazione si considera effettiva solo al ricevimento della caparra.
2. PAGAMENTO
Caparra confirmatoria: 30% dell’importo totale, da versare al momento della conferma della prenotazione.
Saldo restante: da corrispondere all’arrivo in struttura, tramite contanti o carta tramite POS.
Non si accettano bonifici istantanei o differiti all'arrivo.
3. POLITICHE DI CANCELLAZIONE
Cancellazione gratuita: fino a 14 giorni prima della data di arrivo.
Cancellazioni oltre i termini o no-show (mancata presentazione): verrà trattenuto il 30% dell’importo totale a titolo di penale.
4. MODIFICHE ALLA PRENOTAZIONE
Eventuali modifiche alle date di soggiorno sono soggette a disponibilità e devono essere concordate con almeno 14 giorni di anticipo. Non possiamo garantire la possibilità di spostamento del soggiorno.
5. CHECK-IN E CHECK-OUT
Check-in: dalle ore 14:00 alle ore 19:00 del giorno di arrivo.
Check-out: entro le ore 11:00 del giorno di partenza.
Gli ospiti sono pregati di comunicare in anticipo il loro orario di arrivo dal momento che il check-in è in presenza. Non è possibile arrivare in struttura oltre le ore 19:00.
6. REGOLE DELLA STRUTTURA
La struttura è non fumatori.
Non sono ammessi eventi o feste.
Gli ospiti sono tenuti a rispettare la quiete, specialmente nelle ore serali.
È vietato ospitare persone non registrate al momento del check-in.
7. ANIMALI
Sono ammessi cani di piccola taglia, previa richiesta al momento della prenotazione. Potrebbe essere richiesto un supplemento per la pulizia finale.
8. USO DELLA PISCINA
La piscina è aperta tutti i giorni dalle 9:00 alle 19:00. Non è necessario l’utilizzo della cuffia.
Si raccomanda l’uso responsabile degli spazi comuni e il rispetto degli altri ospiti.
9. TASSA DI SOGGIORNO
Per tutti i soggiorni dal 1° aprile al 30 settembre, il Comune di Sirolo applica un'imposta di soggiorno pari a € 1,50 a persona per notte, da corrispondere in loco all’arrivo.
Sono previste eventuali esenzioni secondo quanto stabilito dal regolamento comunale vigente.
10. OGGETTI SMARRITI (SERVIZIO LOST & FOUND)
Gli oggetti smarriti e ritrovati all'interno della struttura verranno conservati per un periodo massimo di 30 giorni dalla data di check-out.
Per il recupero, gli ospiti possono:
- recarsi personalmente in struttura,
- organizzare un ritiro tramite corriere a proprie spese.
Casa Mansoor non si occupa direttamente della spedizione degli oggetti smarriti.
11. RESPONSABILITÀ
Casa Mansoor non è responsabile per eventuali danni, perdite o furti subiti dagli ospiti durante il soggiorno. Gli ospiti sono responsabili per eventuali danni arrecati alla struttura o agli arredi.
12. PRIVACY
I dati forniti dagli ospiti verranno trattati nel rispetto delle normative vigenti in materia di privacy e utilizzati esclusivamente per finalità legate alla prenotazione e al soggiorno.
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